O e-Detran tem por finalidade implementar um conjunto
articulado de ações voltadas para tornar disponível,
por meios eletrônicos, os serviços prestados
pelo DETRAN - Departamento Estadual de Trânsito aos
cidadãos. Tais ações compreendem, basicamente,
a aquisição de infra-estrutura tecnológica,
a revisão de processos, o desenvolvimento de sistemas,
a desburocratização e o estabelecimento de
parcerias. Como objetivo global este projeto visa tornar
disponíveis os serviços do DETRAN -
Departamento Estadual de Trânsito, pela Internet, com alto padrão
de usabilidade, acessibilidade e comunicação.
Para aqueles serviços cuja presença do
cidadão é indispensável, o e-Detran buscará,
ainda, criar mecanismos e facilidades para o cidadão,
através da desburocratização e do
controle dos processos.
Desta forma obter-se-á:
a) Requisição eletrônica para todos os serviços, com
possibilidade de agendamento para atendimento presencial complementar;
b) Atendimento complementar presencial padronizado em uma rede de parcerias; |
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c) Contínua revisão e automatização dos serviços,
com diminuição da necessidade de atendimento presencial;
d) Envio e recebimento de documentação pelo correio;
e) Terceirização de treinamento, exames teóricos, local
para exame prático e vistorias. |
Principais Funcionalidades:
| Cadastramento de cidadão |
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Dados pessoais
Registro de sua CNH
Cadastro dos veículos |
| Requisição eletrônica |
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CNH definitiva
2ª via de CNH
2ª via de permissão para dirigir
Requisição de transferência de veículo
Alteração de endereço condutor
Desalienação de veículos
Emissão de guias de pagamento de multas
Solicitação de emissão da segunda via do CRLV, CRV e DPVAT
Solicitação da renovação e mudança de categoria
da CNH
Registro de venda de veículo |
| Agendamento eletrônico |
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Vistoria de veículos
Exames médicos
Exames psicológicos |
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| Acompanhamentos eletrônicos |
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Resultado dos exames
Emissão de comprovante de aprovação
extrato de veículos
Consulta de multas e pontuação na CNH
Consulta de recursos de multa |
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| Educação on-line |
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Realização de exames simulados on-line
Pesquisa de legislação |
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| Serviços Inteligentes |
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Notificação de vencimento
de CNH
Notificação de pontos acrescidos na CNH
Notificação de multa de veículo
Notificação de data de licenciamento de veículo |
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